Creación de una marca para una Start-Up en Estados Unidos
En el año de 2016, un joven emprendedor se le ocurrió una idea para un gran negocio. Después de trabajar varios años en una de las grandes y reconocidas organizaciones de consultoría, identificó una necesidad insatisfecha: información de mercado oportuna para tomar importantes decisiones.
Cuando necesitaba encuestar personas en empresas acerca de su satisfacción, nivel de facturación, hábito de pago, etc. de un proveedor o cliente para hacer recomendaciones a quienes lo contrataban, en el mercado había soluciones de encuestas; pero eran poco flexibles, limitadas y requerían análisis posterior profundo.
Después de analizar las dolencias del uso de las soluciones disponibles, se puso en la tarea de crear un sistema de encuestas fácil de usar, flexible y rápido que les serviría mucho a empresas de consultoría, banqueros de inversión, bufetes de abogados… es decir a las personas que requerían información para tomar decisiones de comprar o vender una compañía u otro tipo actividades.
Contactó a Norte Marketing para que le creara una marca para este emprendimiento.
El proceso: Cómo nace la marca
Norte Marketing procedió a:
- Entender bien el negocio, su propósito y propuesta de valor (creative brief).
- Investigar la categoría para conocer que marcas existían en el mercado (desk research).
- Pensar un nombre para una marca:
- Diferenciada
- Disruptiva
- Memorable
- Fácil de pronunciar
- Registrable
- Libre en .com
Después de varias sesiones de lluvia de ideas, analizando la información recogida, llegamos a una marca que cumplía todas las características necesarias. Nos centramos en la esencia del negocio: consulta. La palabra inquiry, consultar, averiguar, preguntar…
…una solución para ello:
Propuesta: Inquiry, pero ahora había que convertir la palabra genérica en una marca:
- Inc.: se refiere a una empresa incorporada.
- Query: una solicitud de información o datos. Consulta realizada a una base de datos para obtener, modificar o gestionar información.
Incquery = Inquiry : Averiguar
Una marca descriptiva, sugestiva y llamativa, muy distinta a las que existían en el mercado para un servicio de encuestas a la medida.
Identidad visual: una palabra fuerte
La palabra IncQuery es poderosa ya que comunica a cabalidad la esencia del negocio.
- Para la visual se escogió una tipografía bold que evocara confianza y solidez
- Se definió que la marca sería la palabra bajo el esquema “wordmark” por su fortaleza
- En cuanto al esquema cromático se definió el color azul en dos tonos para comunicar en la subconsciencia la raíz de la marca y tranquilidad.
La creación de productos para la solución de encuestas a la medida.
El servicio de encuestas a la medida con auto gestión, de la marca IncQuery fue muy bien recibido en el mercado de Estados Unidos y la compañía comenzó a crecer muy rápidamente. Durante ese proceso se identificó la necesidad de incluir en la oferta productos complementarios que facilitaran aún más el uso de la solución.
IncQuery solicitó a Norte Marketing la creación de submarcas.
Después de un análisis de la marca y su posicionamiento, Norte Marketing se dedicó a crear submarcas a la altura de la marca mayor. Queríamos diseñar un esquema de nomenclatura único que contribuyera a fortalecer la oferta única.
Solicitud:
Idea de marcas para soluciones que hacen más fácil aprovechar la data que suministra IncQuery. Se creó un sistema basado en la Q de IncQuery.
Para la herramienta que querían lanzar que permite a los clientes contar con la integridad de los datos; confiando que los incluidos en las encuestas siempre fueran precisos y útiles se creó Qsponse que refleja este esquema. Q y el fragmento de la palabra respuesta (response).
Qsponse: el mejor aliado para datos certeros; el cliente puede confiar en que siempre serán precisos y útiles. Este sistema, ligado a la marca IncQuery, permite crear marcas distintivas para herramientas adicionales.
Hoy, 11 años después de su fundación, Incquery es una marca global. El resultado de una buena idea, muy bien ejecutada, acompañada por una marca creada por Norte Marketing. Para conocer IncQuery, entre a incquery.com
Para conocer a Norte Marketing más a fondo, contáctanos. Hága un “IncQuery”.